Sahragül Tarım olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin, yasal gerekliliklere ve en yüksek güvenlik standartlarına uygun şekilde işlendiğinden emin olabilirsiniz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sahragül Tarım olarak, hizmetlerimizi sunarken veya web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
- İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemcisi aracılığıyla güvenli şekilde işlenir).
- Tarama Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş İşlemleri: Satın aldığınız ürünlerin size teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin yapılması ve fatura düzenlenmesi.
- Müşteri Desteği: Sorularınıza ve taleplerinize daha hızlı ve etkili yanıt verebilmek amacıyla.
- Pazarlama ve İletişim: Yalnızca açık rızanıza dayalı olarak, kampanyalar, promosyonlar ve haber bültenleri göndermek.
- Hizmet İyileştirmeleri: Web sitemizin, hizmetlerimizin ve kullanıcı deneyimimizin geliştirilmesi.
- Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanım deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler:
- Web sitemizi nasıl kullandığınızı analiz etmek,
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek,
- Pazarlama amacıyla hedefleme yapmak için kullanılır.
Tarayıcınızda çerez kullanımını engelleme seçeneğiniz olsa da, bu durum web sitemizin bazı özelliklerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.
4. Verilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Sahragül Tarım, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşacaktır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi teslim etmek, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek veya web sitemizin işlevlerini yerine getirebilmek amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile veri paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda verilerinizi kullanabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki talepler, yasal süreçler, devlet düzenlemeleri ve benzer yasal gereklilikler doğrultusunda kişisel verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir.
- İş Devir ve Birleşme Durumları: Şirketimizin birleşmesi, devralınması veya varlık satışında, kişisel verileriniz söz konusu işlemlerle ilgili taraflara devredilebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Web sitemizdeki tüm ödeme işlemleri güvenli şifreleme teknolojileri ile korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizi paylaşmadan önce güvenlik önlemlerimiz hakkında bilgi edinmeniz önemlidir.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler, sözleşmesel gereklilikler ve iş ihtiyaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Verileriniz, saklama süresi sonunda güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Veri Sahibi Hakları
Türkiye Cumhuriyeti’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Veri Erişimi: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Veri Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme.
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka bir platforma aktarılmasını talep etme.
- İşlemeye itiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz üzerine, yasal sürece uygun şekilde işlem yapılacaktır.
8. İletişim